Questions sur le covoiturage

Trouvez ici les questions les plus fréquemment posées sur le covoiturage. J’espère que les réponses vous permettront de franchir le pas et d’essayer notre système de covoiturage. 

1)      Je ne connais pas le covoiturage, comment ça marche ?

Pour covoiturer, soit vous avez un véhicule et vous souhaitez proposer des places libres. Soit vous êtes passager et souhaitez trouver un véhicule. Dans les deux cas, l’objectif est de partager les frais de déplacement, de passer un moment agréable et de réduire les émission de CO2 en partagent un même véhicule.

2)      Comment nous mettons-nous en relation les uns les autres ?

Pour trouver un trajet, vous pouvez utiliser notre plateforme nationale 123envoiture, notre réseau de sites Internet et également notre application Facebook. Pour proposer des trajets où que vous soyez, nous vous invitons à utiliser les versions mobiles de notre plateforme.

3)      Comment sont partagés les frais de déplacement ?

Le calcul des frais se fait sur la base de l’essence utilisée via un système cartographique, des frais de péage éventuels et des places proposées par le conducteur. Le montant total devra être  donné par le(s) passager(s) au conducteur une fois arrivé(s) à destination.

4)      Comment savoir si le trajet se déroulera convenablement ?

Notre plateforme intègre la gestion de profils et de notations. A vous de remplir un maximum d’informations pour permettre à d’éventuels passagers ou conducteurs de mieux vous connaitre. Une photo, les centres d’intérêts, votre véhicule si vous êtes conducteur sont autant d’informations utiles pour que le trajet se déroule le mieux possible. Nous vous encourageons également à évaluer les conducteurs et les passagers après vos différents trajets et à demander à ce que les gens vous notent.

5)      En tant que conducteur, suis-je assuré en cas d’accident ?

Le covoiturage n’est pas une prestation rémunérante pour le conducteur dans la limité où l’argent demandé est un défraiement lié au trajet. Une assurance au tiers suffit à vous assurer complètement comme vous pouvez l’être avec n’importe quel passager.

 

Pour d’autres questions plus précises liées à l’utilisation de notre site, n’hésitez pas à vous rendre sur la FAQ 123envoiture.

Si vous ne trouvez toujours aucune réponse à votre question, envoyez-nous votre question via notre page « Contact ».


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